Be­hand­ling af dine per­so­nop­lys­nin­ger

Ændringer:

Punkt 4. Der er tilføjet afsnit om optagelse af telefonsamtaler.
Punkt 9. Der er tilføjet afsnit om opbevaringsperiode for optagede telefonsamtaler.

Præcisering af behandling af personoplysninger for medlemmer af Medlemsforum med henblik på at føre fremmødestatistik.

Redaktionelle ændringer.

I forbindelse med salget af PenSam forsikring er behandling af personoplysninger ændret. Gjensidige forsikring, tidligere PenSam forsikring beskrevet i særskilt brochure.

Brochure om personoplysninger for Gjensidige tidligere PenSam Forsikring

I forbindelse med salget af PenSam forsikring er PenSam forsikring skrevet ud af brochuren. Behandling af personoplysninger i Gjensidige forsikring, tidligere PenSam forsikring fremgår af særskilt brochure.

Der er disse aktuelle ændringer:

• Sproglige tilpasninger i forbindelse med fusion af Pensionskassen PenSam (fremover "Tidl. pensionskasse") og PenSam Liv (fremover PenSam Pension). 

Der var disse ændringer til brochure om personoplysninger af 23.03.2020:

• Punkt 4
  Særlige typer af personoplysninger (om for eksempel helbred og medlemsskab af faglige organisationer) er generelt særligt beskyttede. Der er dog undtagelser, der gør, at vi kan behandle denne type oplysninger, når det er nødvendigt. Vi har tydeliggjort, hvor vi oplyser om disse undtagelser og grundlaget for, at det er nødvendigt at behandle dem.  

• Punkt 5 og 7
  Har du en forsikring hos os, modtager vi og behandler oplysninger om dig fra andre selskaber, hvis du er involveret i en skade (for eksempel et færdselsuheld), hvor der skal ske udbetaling fra din forsikring hos os. Tilsvarende videregiver vi oplysninger til andre forsikringsselskaber, hvis du anmelder en skade, der skal dækkes af et andet selskab. 

• Punkt 9
  Vi opbevarer personoplysninger, der skal bruges til statistiske formål og hensættelser i op til 20 år. Tidligere var det i op til 30 år. "Sygdomskategorier", "datoer for forsikringshændelser" og "udbetalingsoplysninger" indgår som en del af den type oplysninger, dette gælder for.
  
  Når der er personoplysninger i sager, vi forelægger for bestyrelsen, bliver disse oplysninger gemt i hele selskabets levetid. 

Der var disse ændringer til brochure om personoplysninger af 15.12.2018:

• Punkt 5
  For at kunne rådgive om, hvordan indbetaling til Aldersopsparing kan påvirke din eller din husstands økonomi, indhenter vi oplysninger fra Udbetaling Danmark om, hvorvidt du eller et medlem af din husstand, modtager offentlige ydelser, der er afhængige af indtægt.