Det var en bankoaften, der satte gang i et bankskifte for familien de Fries Madsen fra Lille Skensved, som består af mor Mie, far Nicklas og Manja på ni år.
Mie, der er ansat i Solrød hjemmepleje, blev en dag shanghajet af en af sine kolleger til at tage med til et banko-arrangement.
- Det var egentlig bare for at lave noget sjovt og socialt sammen, og så kom der også nogle fra PenSam og holdt et lille oplæg om banken, fortæller Mie.
Talte hen over hovedet
Hun og hendes mand Nicklas de Fries Madsen havde noget tid været utilfredse med den store bank, de var kunder i.
- Vi følte nok lidt, at de talte hen over hovedet på os, og forsøgte at prakke os produkter på, uden at forklare tingene ordentligt, siger Nicklas, der arbejder i kundeservice hos Coop.
Så da Mie fik et positivt indtryk af PenSam Bank efter oplægget, ville de gerne høre lidt nærmere om mulighederne for at blive kunder og bookede derfor et info-møde hos FOA-Køge.
Tryg atmosfære
Det blev et hyggeligt og personligt møde med rådgiveren fra PenSam, som var en ganske anden type end de bankrådgivere, Mie og Nicklas var vant til.
- Det var virkelig rart. Der var en tryg atmosfære, og han var pædagogisk og samtidig meget professionel, siger Mie.
Parret havde et ønske om at få luget ud i deres lån og især få deres dyre banklån ud af verden.
- Rådgiveren forklarede det hele, så det gav mening. Vi blev mødt i øjenhøjde og forstod pludselig bedre, hvorfor det var smart at omlægge vores lån og samle det hele, siger Nicklas.
Større rådighedsbeløb
Mødet med rådgiveren overbeviste dem om, at de skulle flytte deres bankforretninger til PenSam. For selvom de har fået en lidt højere rente, har de stadig en økonomisk fordel i at skifte.
- På grund af FOA-fordelene, fordi vi har fået fjernet det dyre banklån og fået indfriet vores billån, ja så har vi faktisk lidt ekstra til os selv hver måned, siger Mie.
Slut med kæmpe hæk
Men det er ikke den eneste fordel for Mie og Nicklas. Indeholdt i deres nye lån er der nemlig også sat penge af til, at de kan udleve en drøm, de har haft, siden de købte hus for fem år siden.
- Vi har simpelthen fået mulighed for at få erstattet den kæmpe hæk, vi har, med et nyt fint hegn og så får vi også etableret en terrasse ud fra stuen, fortæller Mie.
De var begge meget overraskede over, hvad der pludselig var muligt for dem med deres økonomi.
- Vi er meget tilfredse indtil nu. Det var virkelig godt, vi tog op til det kundemøde, siger Nicklas.
Husk, hold øje med hvornår PenSam Bank holder kundemøde i din lokale FOA fagforening. Du kan naturligvis også kontakte PenSam Bank direkte og bede om et kundemøde.
Om PenSam Bank
